Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade se aplica ao site institucional da:

PACHECO CONSULTORIA E ENGENHARIA EM SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO LTDA
CNPJ: 13.797.396/0001-91
Endereço: Rua Carlos Gomes, N° 3928 — Centro — Cascavel/PR
E-mail de contato sobre privacidade: pachecoconsultoriaeng@gmail.com

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Caso não concorde, recomendamos não fornecer seus dados pessoais através dos formulários disponíveis.

Coletamos os dados que você fornece voluntariamente através dos nossos formulários:

Formulário de Contato / Solicitação de Orçamento:

• Nome completo
• Nome da empresa
• E-mail corporativo
• Telefone
• Segmento da empresa
• Serviço de interesse
• Mensagem

Cadastro na Área do Cliente:

• Razão social e nome fantasia
• CNPJ
• E-mail
• Telefone
• Endereço, cidade e estado
• Credenciais de acesso (e-mail e senha, ou login via provedor de terceiros como Google, quando disponível)

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e orçamento
• Elaborar propostas comerciais personalizadas por segmento e serviço
• Gerenciar o cadastro e acesso de clientes à Área do Cliente
• Disponibilizar laudos técnicos, exames ocupacionais e informações de treinamentos vinculados à sua empresa
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prestação de serviços de Segurança e Medicina do Trabalho

Não utilizamos seus dados para finalidades diversas das descritas acima sem seu consentimento prévio.

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para atendimento a solicitações de orçamento e prestação de serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — para documentos técnicos exigidos pela legislação trabalhista e previdenciária (ex: LTCAT, PCMSO, PGR)
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para comunicações comerciais relacionadas aos serviços já demonstrados de interesse
• Consentimento (art. 7º, I) — quando aplicável, para funcionalidades futuras que dependam de autorização explícita do titular

Seus dados são armazenados em infraestrutura fornecida pela Supabase (banco de dados Postgres com controle de acesso por linha — Row Level Security), que pode envolver servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para transferência internacional de dados (art. 33), exigindo do fornecedor padrões adequados de proteção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Controle de acesso por autenticação e permissões específicas por tipo de usuário (visitante, cliente, administrador)
• Criptografia de dados em trânsito (conexões HTTPS)
• Restrição de acesso a dados de clientes apenas às pessoas autorizadas

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Caso identifiquemos um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

Seus dados podem ser acessados pelo seguinte terceiro, estritamente para viabilizar o funcionamento do site e a prestação dos serviços:

• Supabase — provedor de infraestrutura de banco de dados e autenticação

Não compartilhamos seus dados com outros sistemas externos ou terceiros além do mencionado acima, exceto quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Se opor a tratamento realizado com base em hipótese legal diversa do consentimento, quando aplicável

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail pachecoconsultoriaeng@gmail.com. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal aplicável.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias — por exemplo, documentos técnicos de Segurança e Medicina do Trabalho (como LTCAT e PCMSO) possuem prazos de guarda específicos definidos pela legislação trabalhista e previdenciária.

Leads e solicitações de contato que não resultarem em relação comercial poderão ser mantidos por prazo razoável para fins de histórico comercial, podendo ser eliminados a pedido do titular.

Este site atualmente não utiliza cookies de rastreamento ou análise (como Google Analytics) nem exibe banner de consentimento de cookies, porque nenhuma ferramenta desse tipo está em uso.

A sessão de login da Área do Cliente e do painel administrativo é mantida através de armazenamento local do navegador (localStorage), não por cookies.

Caso passemos a utilizar cookies de análise ou rastreamento no futuro, esta Política será atualizada e um mecanismo de consentimento será disponibilizado antes da coleta.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos revisar esta página periodicamente.